數(shù)字化浪潮下，無(wú)數(shù)本地商家面臨這樣的難題：明明前方就是增長(zhǎng)的新大陸，卻被傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思路 束縛住，拿著舊地圖想在新版圖找出路，陷入進(jìn)退兩難的尷尬。
往前進(jìn)，靠短視頻和直播拿流量，面臨著沒(méi)人手、缺經(jīng)驗(yàn)難題；往后退，單純靠打折降價(jià)吸引顧 客，雖然能帶來(lái)短期訂單，利潤(rùn)卻大幅縮水，甚至陷入賠本賺吆喝的尷尬境地。
正所謂“沿著舊地圖，一定找不到新大陸”,常規(guī)打法進(jìn)退兩難，就要尋求新的破局工具和路徑。抖 音生活服務(wù)推出的“超值券”,門(mén)檻低玩法靈活，退可以先用超值券小步快跑，在貨架場(chǎng)讓生意跑起 來(lái)；進(jìn)可以聯(lián)動(dòng)內(nèi)容打出組合拳：好內(nèi)容激發(fā)興趣擴(kuò)流量，超值券完成臨門(mén)一腳促成交，加速生意 增長(zhǎng)，不僅是幫中小商家抵達(dá)增長(zhǎng)新大陸的破局利器，更是撬動(dòng)整個(gè)本地行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的重要支點(diǎn)。
低門(mén)檻做抖音，輕松進(jìn)入數(shù)字增長(zhǎng)快車(chē)道
“不做內(nèi)容就沒(méi)戲”,似乎已成為很多人對(duì)抖音的刻板印象。但在抖音生活服務(wù)生態(tài)場(chǎng)，內(nèi)容驅(qū)動(dòng)外，貨架場(chǎng)流量同樣蘊(yùn)含著巨大的增長(zhǎng)潛力。
超值券便是撬動(dòng)這一流量、降低經(jīng)營(yíng)成本的有力工具。官方數(shù)據(jù)顯示，2024年抖音生活服務(wù)平臺(tái) 搜索交易額增長(zhǎng)82%,附近團(tuán)購(gòu)搜索量增長(zhǎng)122%。這意味著，商家使用超值券激活貨架流量，即便不做內(nèi)容，也有機(jī)會(huì)和潛力讓生意跑起來(lái)。
清涼谷景區(qū)以簡(jiǎn)單配置切入“超值券”膨脹活動(dòng)，并疊加端午“1元兒童票”,小成本精準(zhǔn)觸達(dá)家庭客 群，帶動(dòng)暑期客流提升50%、 GMV 增長(zhǎng)30%。趣墅則提前布局暑期貨盤(pán)，以超值券綁定暑假玩水 套餐，高效篩選高價(jià)值客群，把猶豫變成交，貢獻(xiàn)了超60%的暑期訂單。三與參山則通過(guò)超值券推 廣”小份低價(jià)試吃”單品，降低嘗鮮門(mén)檻，新客增長(zhǎng)達(dá)60%。
不難看出，這些案例都有一個(gè)共同屬性：商家用低門(mén)檻的小投入，撬動(dòng)了可觀的大增長(zhǎng)。
相比內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，超值券用起來(lái)極為簡(jiǎn)單：僅需簡(jiǎn)單配置，無(wú)需額外人力投入，也不需要大規(guī)模預(yù) 算，就能撬動(dòng)平臺(tái)的專(zhuān)屬曝光觸達(dá)精準(zhǔn)客群，并用雙重補(bǔ)貼機(jī)制促進(jìn)成交。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，這相當(dāng)于 在保證低成本的情況下，找到了一條確定性更高的轉(zhuǎn)化路徑。換句話說(shuō)，中小商家不必再糾結(jié)于“不 做內(nèi)容就沒(méi)增長(zhǎng)”,而是通過(guò)“輕裝上陣”的方式快速啟動(dòng)生意。
這正是數(shù)字化普惠的生動(dòng)體現(xiàn)。它打破了“必須做好內(nèi)容才能玩轉(zhuǎn)抖音”的壁壘，為眾多本地商家 ——無(wú)論是街角餐館還是小鎮(zhèn)民宿——鋪就了一條“無(wú)痛”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。超值券的“低成本撬 動(dòng)大增長(zhǎng)”屬性，讓抖音生態(tài)帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇不再專(zhuān)屬于那些有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大內(nèi)容力的商家，而真 正成為每個(gè)踏實(shí)經(jīng)營(yíng)的中小商家觸手可及的福祉。
對(duì)于那些渴望增長(zhǎng)，卻暫時(shí)缺乏內(nèi)容力的商家而言，這無(wú)疑是一劑強(qiáng)心針。它證明了在抖音生態(tài) 內(nèi)，增長(zhǎng)的道路并非只有“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)”這一條。通過(guò)使用超值券等平臺(tái)工具，商家以一種更簡(jiǎn)單、更 直接、更側(cè)重交易的方式，精準(zhǔn)連接海量需求用戶，將抖音的流量轉(zhuǎn)化為自家店鋪實(shí)實(shí)在在的客源 與流水。而當(dāng)大批商家都輕松完成“無(wú)痛轉(zhuǎn)型”,也在無(wú)形中提升了整個(gè)本地行業(yè)的數(shù)字化水平。
組合拳出擊：串聯(lián)內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)
對(duì)于內(nèi)容力還在起步階段的中小商家而言，超值券提供了一條“先啟動(dòng)，再優(yōu)化”的務(wù)實(shí)路徑。它無(wú) 需重運(yùn)營(yíng)，僅需選對(duì)品、設(shè)好券，便能高效撬動(dòng)抖音生活服務(wù)龐大的貨架場(chǎng)流量，讓生意先順暢地“跑起來(lái)”。
而當(dāng)商家具備了一定的內(nèi)容力，超值券則從“入場(chǎng)券”進(jìn)階為“加速器”,讓商家的生意如虎添翼。
碎片化時(shí)代，用戶被內(nèi)容激發(fā)的即時(shí)興趣是極寶貴的流量資源。 一段優(yōu)質(zhì)的短視頻或一場(chǎng)精彩的直 播，能在瞬間點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)興趣，創(chuàng)造寶貴的“黃金15秒”決策窗口。此時(shí)，超值券獨(dú)有的“膨脹”機(jī)制便成為臨門(mén)一腳的關(guān)鍵——它精準(zhǔn)承接由內(nèi)容激發(fā)的即時(shí)需求，以極具吸引力的優(yōu)惠力度，瞬間降低用戶的決策門(mén)檻，將“心動(dòng)“轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,拉動(dòng)銷(xiāo)量的集中爆發(fā)。
一張超值券，串聯(lián)起了內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)，形成增長(zhǎng)組合拳。它以“券”為媒，構(gòu)建了一條”內(nèi)容種草- 優(yōu)惠刺激-即時(shí)轉(zhuǎn)化”的極短鏈路，不僅解決了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中引流與轉(zhuǎn)化脫節(jié)的難題，更將兩大場(chǎng)域的 流量與優(yōu)勢(shì)巧妙融合。這意味著，商家的增長(zhǎng)場(chǎng)景被極大拓寬：既能通過(guò)內(nèi)容引爆聲量，也能依托 貨架實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定轉(zhuǎn)化，二者相輔相成，形成強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，為生意的持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)了無(wú)限的想象空間。
比成單更有價(jià)值的是，區(qū)別于單純追求低價(jià)的“薅羊毛”客群，通過(guò)內(nèi)容種草被吸引，因?yàn)槌等背?值感“即時(shí)轉(zhuǎn)化的用戶，往往已經(jīng)通過(guò)內(nèi)容對(duì)品牌建立起一定的認(rèn)知和信任，如果實(shí)際體驗(yàn)符合或超 出內(nèi)容呈現(xiàn)，用戶滿意度通常更高，對(duì)品牌的好感度鞏固提升，更容易轉(zhuǎn)化為復(fù)購(gòu)顧客，乃至成為品牌的自發(fā)傳播者。
老牌眼鏡商家寶視達(dá)全面線上化，走”職人矩陣”:3000+職人日更、月度產(chǎn)生約10萬(wàn)+掛券短視 頻，覆蓋80%商品，超值券帶動(dòng)線上新客增長(zhǎng)10萬(wàn)+,轉(zhuǎn)化率高于行業(yè)均值約22%,3成新客形成復(fù)購(gòu)。正如寶視達(dá)負(fù)責(zé)人所言，“超值券是新的生意機(jī)會(huì)點(diǎn)：用線上價(jià)格把人引來(lái)，用線下專(zhuān)業(yè)把人留住，一次配鏡，可能就成了回頭客?！?/p>
從本質(zhì)上來(lái)看，當(dāng)商家在興趣沸點(diǎn)用超值券精準(zhǔn)“接住”用戶，實(shí)則是用小成本完成高價(jià)值客群的篩 選，并為后續(xù)的口碑沉淀打開(kāi)通道——這才是可持續(xù)增長(zhǎng)的核心密碼。
長(zhǎng)期來(lái)看，超值券還為商家?guī)?lái)一整套數(shù)據(jù)化沉淀的可能。通過(guò)分析超值券的使用情況，商家可以 更清楚地了解哪些商品更受歡迎、哪些消費(fèi)群體更有復(fù)購(gòu)意愿，從而優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容和營(yíng) 銷(xiāo)節(jié)奏。這意味著，中小商家將逐步從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)“轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,從依賴(lài)直覺(jué)做生意到依賴(lài)數(shù)據(jù) 做決策。
生意線上化、用戶運(yùn)營(yíng)精細(xì)化、決策數(shù)據(jù)化， 一張超值券，幫中小商家串聯(lián)起內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)，拓 寬生意增長(zhǎng)想象邊界，同時(shí)也開(kāi)啟玩法創(chuàng)新，建立起以用戶為中心、線上線下聯(lián)動(dòng)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)模 式。
多重價(jià)值下，大量商家用行動(dòng)做出選擇。據(jù)平臺(tái)披露，超值券已吸引1.2億用戶參與、近300萬(wàn)商家 報(bào)名參與，且參與商家成交金額預(yù)估提升約50%,下單轉(zhuǎn)化提升約60%。當(dāng)使用超值券不再只是個(gè) 別商家的嘗試，而成為本地商家增長(zhǎng)的通用路徑，整個(gè)本地行業(yè)的數(shù)字化水平也將隨之躍遷。
一張超值券，成為中小商家撬動(dòng)高質(zhì)增長(zhǎng)的重要杠桿，它讓輕裝上陣成為可能，也串聯(lián)起內(nèi)容場(chǎng)和 貨架場(chǎng)，讓價(jià)格力與種草力疊加，拉動(dòng)銷(xiāo)量爆發(fā)，讓行業(yè)的數(shù)字化躍遷觸手可及，成為中小商家駛 向增長(zhǎng)新大陸的關(guān)鍵航標(biāo)。
（內(nèi)容來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)）
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