我是某消費(fèi)電子品牌的展會(huì)負(fù)責(zé)人，每年要參加七八場(chǎng)大型展會(huì)。展位費(fèi)、搭建費(fèi)、物料費(fèi)、人員差旅……投入不小，但效果呢？往往展會(huì)一結(jié)束，帶回來(lái)的除了幾百?gòu)堈婕匐y辨的名片，就是一摞摞被丟棄的宣傳冊(cè)，真正的有效線索寥寥無(wú)幾。
直到今年5月，我在深圳文博會(huì)上親眼看到了NFC碰一碰的玩法，并在我們自己的展臺(tái)上全面試水。結(jié)果，一場(chǎng)展會(huì)下來(lái)，我們收獲了500多條高意向留資，后續(xù)跟蹤已產(chǎn)生超千萬(wàn)訂單，獲客成本比傳統(tǒng)方式降低了近50%。今天，我就以親歷者的身份，分享這套解決方案是如何解決我們展商核心痛點(diǎn)的。
01
我的痛點(diǎn)：流量大，轉(zhuǎn)化低，展后跟進(jìn)無(wú)頭緒
以前布展，我們最頭疼三件事：
資料發(fā)不完，浪費(fèi)巨嚴(yán)重：精心印刷的產(chǎn)品冊(cè)，很多觀眾拿到手轉(zhuǎn)個(gè)身就扔進(jìn)了垃圾桶。
掃碼像“求人”：讓觀眾掃碼關(guān)注、留資料，流程繁瑣，很多人不愿意，員工也累。
數(shù)據(jù)是“死”的：就算有人留下信息，我也不知道他對(duì)什么具體產(chǎn)品感興趣，后續(xù)銷售無(wú)從下手，打電話都像盲打。
我們?nèi)钡牟皇侨肆?，而是如何高效篩選并抓住那些“對(duì)的人”。
02
NFC解決方案：一碰之下，一切變得簡(jiǎn)單
我們接入了匯智智能的NFC碰一碰解決方案，在展臺(tái)做了三件事：
在核心展品旁貼上NFC標(biāo)簽：觀眾不用再喊人來(lái)講解，自己用手機(jī)一碰，AR產(chǎn)品演示、技術(shù)白皮書、專利證書自動(dòng)就跳轉(zhuǎn)到他手機(jī)上。他看得盡興，我們節(jié)省了人力，還無(wú)聲地收集了他的訪問(wèn)記錄。這意味著，我知道誰(shuí)對(duì)哪款產(chǎn)品真正感興趣。
設(shè)置了一個(gè)網(wǎng)紅打卡和抽獎(jiǎng)區(qū)：觀眾碰一下，就能生成一份帶有他本人照片和品牌元素的“科技潮人認(rèn)證”海報(bào)，并解鎖一份行業(yè)趨勢(shì)白皮書或數(shù)字藏品。90%的人都會(huì)主動(dòng)分享到朋友圈或小紅書。這樣一來(lái)，我們的品牌通過(guò)他的社交圈實(shí)現(xiàn)了裂變傳播，來(lái)的都是精準(zhǔn)客群。
所有線索自動(dòng)歸集，用戶畫像清晰可見(jiàn)：展會(huì)結(jié)束后，我后臺(tái)一鍵導(dǎo)出數(shù)據(jù)。系統(tǒng)不僅給了我名單，還根據(jù)每個(gè)人的觸碰行為，自動(dòng)打上了“標(biāo)簽”，比如“對(duì)A產(chǎn)品深度興趣”、“B產(chǎn)品潛在客戶”。銷售同事跟進(jìn)時(shí)，心里非常有底，開口就能說(shuō)到點(diǎn)子上，成交率和效率自然大幅提升。
03
真實(shí)效果：數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊
留資效率提升65%：因?yàn)榱鞒套兊糜腥?、?jiǎn)單且能即時(shí)獲得回報(bào)（資料/禮品），觀眾留資意愿大大增強(qiáng)。
接待效率翻倍：解放了銷售人員，讓他們能從繁瑣的資料講解中脫身，專注于與高意向客戶的深度溝通。
線索質(zhì)量極高：后續(xù)銷售反饋，這批線索的意愿度和精準(zhǔn)度是歷年來(lái)最高的一次，成交周期縮短了近一半。
04
這不是技術(shù)炫技，而是真正懂展商的工具
說(shuō)實(shí)話，剛開始我也覺(jué)得這不過(guò)是個(gè)噱頭。但用過(guò)才知道，NFC碰一碰的核心不是“碰”，而是背后匯智智能的AI能力在驅(qū)動(dòng)。它能讓每一次觸碰都輸出對(duì)我品牌有價(jià)值的內(nèi)容，并把散落的行為數(shù)據(jù)變成結(jié)構(gòu)化的客戶資產(chǎn)。
這場(chǎng)展會(huì)，我們沒(méi)再搬去成噸的紙質(zhì)資料，也沒(méi)再追著觀眾求掃碼。我們只是布下了一些聰明的“觸點(diǎn)”，然后，商機(jī)就自己生長(zhǎng)起來(lái)了。
如果你也受困于展會(huì)ROI低下，我真的建議你去了解下這套解決方案。 它改變的不僅是效率，更是整個(gè)會(huì)展?fàn)I銷的邏輯——從被動(dòng)等待到主動(dòng)連接，從廣撒網(wǎng)到精準(zhǔn)捕獲，從一次性活動(dòng)到長(zhǎng)效用戶運(yùn)營(yíng)。
這或許就是未來(lái)十年，智慧會(huì)展的起點(diǎn)。
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